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Flash info
⚠️ Vigilance – Courriers proposant une assurance
Des courriers proposant de souscrire une assurance en cas de fuite ou d’engorgement des canalisations de votre habitation sont actuellement distribués dans les boîtes aux lettres de certains abonnés. Nous vous informons que la RESE, votre service public de l’eau, n’est pas à l’origine de ce courrier et n’en est pas l’expéditeur. Nous souhaitons attirer votre attention sur cette démarche et vous invitons à faire preuve de vigilance avant de souscrire à une quelconque offre.
Connectez-vous à votre espace personnel sur l’agence en ligne et indiquez-nous la date de votre départ, le relevé d'index de consommation au compteur (ne pas relever les chiffres sur la zone rouge), votre nouvelle adresse de résidence et le nom de l'acquéreur. Nous vous enverrons la facture de fin de contrat. Sans information sur le nom du nouvel acquéreur, nous fermerons l’alimentation en eau potable du logement.
Je me connecte sur mon espace personnel.
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